السياسة والشروط والأحكام

‌الغرض:

تهدف هذه السياسة إلى توضيح قواعد العضوية والاستعارة بالمكتبة.

شروط العضوية:

• إبراز بطاقة الموظف.
• لا تقبل المكتبة أية إثباتات شخصية أخرى، حيث إن العضوية متعلقة بمكان التوظيف (نطاق ديوان سمو الحاكم والدوائر الملحقة به)
• يمكن لأعضاء المكتبة الاستفادة من الخدمات التي توفرها في نطاق الحدود والإرشادات التي تحددها هذه السياسة وغيرها من سياسات المكتبة.

تتيح عضوية المكتبة لروادها ما يلي:

• طلب المواد لمطالعتها داخل المكتبة.
• الاستفادة من المصادر الإلكترونية التي توفرها المكتبة من أي مكان متصل بالإنترنت.
• استعارة مواد المكتبة وفقًا لقواعد الاستعارة.

وينبغي على عضو المكتبة تقديم بطاقة الموظف عند استعارة المواد.

 مسؤوليات أعضاء المكتبة:

• يتحمل العضو المسؤولية الكاملة عن كل الأنشطة والمعاملات المرتبطة بحسابه.
• الالتزام بإعادة كل المواد المستعارة في التاريخ المحدد.
• الحفاظ على مواد المكتبة – حيث يمنع منعًا باتًا قطع، أو تمزيق، أو تشويه أيٍ من مواد المكتبة، أو احتجاز أيٍ منها بصورة متعمدة.
• الاستجابة الفورية عند تلقي إخطار بإعادة المواد أو تخطي التاريخ المحدد لإعادتها.
• الالتزام بكل قوانين حقوق النسخ والنشر.
• الالتزام بكل إرشادات جهات النشر، وشروط الاستخدام عند استخدام قواعد البيانات.
• الإقرار بمنع نقل المواد لأي شخص آخر.
• إبلاغ المكتبة بأي تغيير في عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المسجل.
• إبلاغ المكتبة عند مغادرة العمل بشكل نهائي.
• إذا كان العضو مُغادرًا العمل بشكل نهائي فلا بد من إعادة كل المواد المستعارة للمكتبة، وإخطار المكتبة مباشرة أو عن طريق التواصل مع قسم الموارد البشرية في الجهة التي يعمل بها.
• الإقرار بحق المكتبة في إلغاء العضوية.
• يقوم العضو بإبلاغ المكتبة إذا كانت المادة التي يرغب في استعارتها تالفةً أو في حالة سيئة قبل استعارتها.

مسؤوليات المكتبة:

• يتم استخدام معلومات العضو فقط لأغراض تقديم خدمات المكتبة، ولا يتم إعطاؤها لأطراف أخرى إلا في الحالات التي ينص عليها القانون.
• لا تتحمل المكتبة أي مسؤولية عن تلف أي معدات شخصية، أو برامج، أو بيانات أثناء استخدام أي من مواد المكتبة.
• لا تتحمل المكتبة مسؤولية استخدام أي من الأفكار، أو المفاهيم، أو الصور، أو البيانات الموجودة داخل المواد التي استعارها العضو.
• تنطبق القوانين الخاصة بالملكية الفكرية على المكتبة، ويعلن عنها ويتم تطبيقها في كل الأوقات.

قواعد الاستعارة:

بإمكان أعضاء المكتبة استعارة الكتب، كما هو موضح في التالي:

 لا يجوز نقل الاستعارة من عضو لآخر، كما لا يجوز لشخص الاستعارة نيابة عن شخص آخر.

المواد التي لا يمكن استعارتها:

• الدوريات
• المجلات
• أية مواد ترى إدارة المكتبة عدم اعارتها

استخدام المصادر الإلكترونية:

ينبغي أن يلتزم العضو بشروط الاستخدام المعلن عنها في مواقع المصادر الإلكترونية. حيث لا تمتلك المكتبة هذه المصادر الإلكترونية لكنها تملك الحق في استخدامها من خلال اتفاقيات ترخيص مع مزودي هذه الخدمات وناشري هذه المصادر.  يرجى الرجوع لموقع المصدر الإلكتروني ذي الصلة لمعرفة شروط الاستخدام الخاصة به، إذ تختلف قواعد الاستخدام من ناشر لآخر.

تجديد الاستعارة:

يمكن تجديد استعارة الكُتُب بحد أقصى مرة واحدة إما عبر وسائل التواصل المعتمدة بحكومة دبي (Microsoft Teams, e-mail) أو بالحضور شخصيًا إلى المكتبة مع اصطحاب المادة، ما لم يقم عضو آخر بحجزها، أو في حالة طلب الاستعادة، أو في حالة تعليق الحساب بسبب التأخير في إعادة المواد*. 

*فترة التجديد هي 15 يومًا للمواد المعارة.

الإعادة:

ينبغي على عضو المكتبة أن يعيد المواد المستعارة قبل انتهاء المدة المحددة للاستعارة حتى يتجنب تعليق ميزة الاستعارة. ويمكن إعادة المواد المستعارة إلى المكتبة، وعدم تلقي/قراءة "إشعار تذكير/تأخير" لا يمثل عذرًا لعدم إعادة المواد في الموعد المحدد أو عدم تجديد استعارتها.

حجز المواد:

يمكن للعضو حجز مادة / مواد عن طريق موظف المكتبة على أساس أسبقية الحجز. وينبغي ألا يزيد عدد طلبات الحجز عن طلبين في أي وقت

استعادة المواد:

تخضع أي مادة مستعارة لطلب الاستعادة عندما تطلبها المكتبة لأي سبب كان. ويتحمل العضو الذي يتلقى إخطارًا بإعادة المادة المستعارة مسؤولية إعادة المادة المطلوبة قبل التاريخ المحدد للاستعادة. 

الإخطارات:

تصبح المواد المستعارة متأخرة إذا لم يتم إعادتها/تجديد الاستعارة قبل تاريخ انتهاء الاستعارة. وقبل إرسال أي إخطار تأخير، يتلقى العضو المستعير رسالة تذكير عبر البريد الإلكتروني قبل يومين من تاريخ انتهاء فترة الاستعارة.

• بالنسبة لأي مادة أو مواد متأخرة يتلقى العضو: إخطار بالتأخير بعد انتهاء فترة الاستعارة، ويتم تكرار الإخطار أسبوعيًا.
• بعد "إشعار التأخير" الرابع، وإذا فشل العضو في التواصل معنا، سيتم إيقاف حسابه لدى المكتبة. ومنعه من الاستعارة مرة أخرى.

المواد المفقودة:

تعتبر المادة مفقودة إذا أبلغ العضو المكتبة بأنها مفقودة، وفي هذه الحالة ينبغي أن يسدد العضو قيمة المادة المفقودة المسجلة في قاعدة بيانات المكتبة أو شراءها. وفي حال عدم ذكر سعر المادة المفقودة في قاعدة بيانات المكتبة، ينبغي أن يسدد العضو القيمة السوقية التي تحددها المكتبة.

يمكن للعضو إحضار مواد جديدة بنفس العنوان والمؤلف، والناشر بدلًا من المواد المفقودة، أما بالنسبة للمواد التي نفدت نسخها المطبوعة من السوق، فسيتم استبدالها بالاتفاق مع مسؤول المكتبة

المواد التالفة:

تعتبر المواد تالفة في الحالات التالية:

• تعرض الأوراق لبلل يؤدي إلى محو المحتوى بحيث لا يمكن قراءته.
• تمزيق الصفحات.
• تخريب المحتوى، أو الكتابة عليه.

يتحمل العضو مسؤولية فقدان أو تلف المواد التي استعارها، ويتولى سداد تكاليف شراء نسخة جديدة وفقًا لأسعار الناشرين.
وفي حال عدم وجود سعر محدد للمادة التالفة في قاعدة بيانات المكتبة، يتعين على العضو سداد القيمة السوقية التي تحددها المكتبة.

يستطيع العضو استبدال المواد التالفة بأخرى جديدة بنفس العنوان، والطبعة، والمؤلف، والناشر.